Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn. 09-10 Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ. Trạm Dừng Người Chơi
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng. Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
